1. Регистрация пассажиров и багажа на отдельно выделенных стойках регистрации.

 

2. Прохождение таможенного и паспортного контроля без очереди.

 

3. Регистрация на рейс в срок до 30 минут до вылета.

 

4. Индивидуальное сопровождение пассажиров от ВИП зала к месту стоянки самолёта, организацию посадки пассажиров и загрузки багажа в самолёт.

 

5. Индивидуальную встречу пассажиров при выходе из самолёта и их сопровождение в VIP зал аэропорта.

 

6. Выгрузку багажа из самолёта его транспортировку и выдачу пассажирам.

 

7. Оформление перевозочной документации.

 

8. Обеспечение пассажиров необходимой информацией о вылетах/прилетах.

 

9. Обеспечение пассажиров газетами и журналами на русском, английском и немецком языках бесплатно.

 

10. Предоставление услуг TV.

 

11. Предоставление питания, прохладительных и спиртных напитков в ассортименте за отдельную плату.

 

12. Оказание первой медицинской и другой необходимой помощи.

 

13. При задержке рейса пассажир может находиться в салоне до объявления посадки. Салон работает круглосуточно и отвечает мировым стандартам качества обслуживания пассажиров.