 Аэропорт Домодедово имеет общий "ВИП-зал" для встречи и проводов.
Представитель Нашей компании прибывает в ВИП-зал за 30-40 минут до ожидаемого времени прибытия самолета и ожидает в ВИП-зале.
Согласно правилам Службы безопасности аэропорта Домодедово для встречи в транзитную зону к рукаву самолета или на летное поле право прохода имеет только диспетчер ВИП-зала. После объявления посадки диспетчер ВИП-зала проходит в транзитную зону или выезжает на микроавтобусе на летное поле для встречи пассажиров. Диспетчер имеет при себе табличку «VIP». Пассажир должен объявить себя (подойти к сотруднику ВИП-зала).
При наличии у прилетевшего багажа диспетчер забирает багажные чеки. После того, как все пассажиры ВИП-зала подойдут к месту встречи, вся группа в сопровождении диспетчера ВИП-зала направляется в ВИП-зал.
Самостоятельно покидать транзитную зону строго запрещено!
 При входе в ВИП-зал Пассажир самостоятельно проходит паспортный контроль. Сотрудник пограничной службы забирает у Пассажира паспорт для регистрации. Представитель нашей компании встречает Пассажира сразу после паспортного контроля с табличкой на английском языке с фамилией Пассажира либо с названием компании Пассажира. Пассажир должен подойти к встречающему сотруднику (объявить себя).
При наличии у прилетевшего багажа диспетчер ВИП-зала забирает багажные чеки (либо это делает наш сотрудник и передает их диспетчеру). В сопровождении сотрудника нашей компании.
Пассажир подходит к таможенному контролю. Представитель таможенного контроля может попросить поставить ручную кладь на просвечивающее устройство. Если у Пассажира имеются товары, подлежащие декларированию или наличная валюта, в сумме превышающая 3 000 долларов США, ему следует заполнить декларацию (до прохождения таможенного контроля).
Ожидать свой багаж Пассажир может в любом удобном для него месте в ВИП-зале. К услугам Пассажира предлагается бесплатное использование московских городских телефонов, а также большой выбор газет и журналов. Услуги бара не входят в стоимость ВИП-обслуживания и оплачиваются самим Пассажиром. Наш сотрудник находится в ВИП-зале до момента получения пассажиром багажа. О готовности багажа объявляют по громкой связи и подвозят его к входу в ВИП-зал. Доставка багажа Пассажира до машины не входит в стоимость услуги ВИП-обслуживания.
Наш сотрудник связывается с водителем. Если же контактный телефон водителя отсутствует, водитель, встречающий Пассажира, должен обязательно связаться с нашим сотрудником по телефону. Если водитель по каким-либо причинам задерживается, он должен обязательно предупредить нашего представителя, чтобы тот проинформировал об этом Пассажира.
Памятка:
-
Некоторые произведения искусства, изделия из драгоценных металлов, предметы старины требуют специального разрешения на ввоз в страну. Если Вы везете что-либо из подобных предметов, просьба заранее связаться с офисом нашей компании, чтобы уточнить правильность оформления документов.
-
При перевозке животных просьба также предупредить нас об этом, так как в этом случае время прохождения формальностей увеличивается. Также напоминаем Вам, что существует перечень товаров (алкоголь, табачные изделия, черная и красная икра), строго лимитированных на одного человека. |