Правила и штрафные санкции

 

1. Внесение изменений в подтвержденную заявку рассматривается как аннуляция старой заявки и размещение новой.

 

2. Под изменением заказа понимается: изменение даты; или рейса убытия/прибытия; фамилии клиентов.

 

3. Добавление пассажиров на рейс к ранее подтвержденной заявке рассматривается как размещение новой заявки.

 

4. В случае частичного или полного отказа от заявки на VIP обслуживание в аэропортах (Шереметьево-1, Шереметьево-2) после 18:00 часов дня, предшествующему дню заказа, но не позднее, чем за 3 (три) часа до момента исполнения заказа - взимается сумма в размере 110 евро за каждого пассажира.

 

5. В случае частичного или полного отказа от заявки на VIP обслуживания в аэропортах (Шереметьво-1, Шереметьево-2) менее чем за 3 (три) часа взимается полная стоимость услуги.

 

6. В случае размещения заказа менее чем за 24 часа до вылета, или после 18 часов текущего дня на следующий день взимается стоимость за оформление срочного заказа.

 

7. При изменении/переносе заказа на VIP-обслуживание (Шереметьево-1, Шереметьево-2) после 18:00 часов дня, предшествующего дню заказа взимается стоимость за оформление срочного заказа.

 

8. В случае, когда на момент прилета/вылета, кол-во пассажиров на заказанном рейсе превышает кол-во пассажиров поданных в заявке, Исполнитель не может содействовать в организации прохождения через VIP зал пассажирам, не указанным в заявке.

 

9. В случае если клиент после подтверждения заявки не воспользовался услугой по независящим от компании Weekend Tour причинам, оплата за предоставленную услугу не возвращается.

 

10. Оплата услуг производится на условиях 100% предоплаты.

Аннуляция заявки: